Privatlivspolitik

Vi respekterer dit privatliv og beskytter dine personlige oplysninger

Sidst opdateret: 22. November 2025

Førstehelt respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores platform til at finde og tilmelde dig førstehjælpskurser.

1. Indsamling af oplysninger

Vi indsamler oplysninger, når du:

  • Tilmelder dig et førstehjælpskursus
  • Opretter en instruktørkonto
  • Kontakter os via kontaktformularen
  • Bruger vores website

Oplysningerne kan omfatte:

  • Navn, e-mailadresse og telefonnummer
  • Betalingsoplysninger
  • Kursusdeltagelse og certifikater
  • Instruktøroplysninger og kvalifikationer

2. Brug af oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Administrere dine kurstilmeldinger og betalinger
  • Sende dig bekræftelser og påmindelser om kurser
  • Udstede certifikater efter gennemførte kurser
  • Forbedre vores tjenester og brugeroplevelse
  • Kommunikere med dig om kursusrelaterede emner
  • Overholde juridiske forpligtelser

3. Deling af oplysninger

Vi deler dine oplysninger med:

  • Kursusudbydere: Vi deler relevante oplysninger med den instruktør eller organisation, der udbyder det kursus, du har tilmeldt dig
  • Betalingsudbydere: Vi bruger sikre tredjepartstjenester til at behandle betalinger
  • Juridiske krav: Vi kan dele oplysninger, hvis loven kræver det

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter til marketingformål.

4. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af dine personlige oplysninger
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige oplysninger
  • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected].

5. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer brug af kryptering, sikre servere og adgangskontrol.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov. Kursuscertifikater og relaterede data opbevares i overensstemmelse med lovgivningens krav.

7. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere datoen øverst. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde dig opdateret.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os: